中原銀行斬獲2025年中國(guó)客戶服務(wù)節(jié)雙項(xiàng)殊榮
發(fā)布時(shí)間:2025年05月16日
5月8日至9日,2025年第九屆中國(guó)客戶服務(wù)節(jié)在重慶舉辦。本屆客戶服務(wù)節(jié)以“弘揚(yáng)服務(wù)精神,傳遞微笑服務(wù)”為宗旨,由中國(guó)國(guó)際貿(mào)易促進(jìn)委員會(huì)商業(yè)行業(yè)委員會(huì)、中國(guó)國(guó)際商會(huì)商業(yè)行業(yè)商會(huì)和客戶觀察主辦。
作為客戶服務(wù)行業(yè)最具影響力的年度盛會(huì),今年客戶服務(wù)節(jié)特邀部委領(lǐng)導(dǎo)、行業(yè)協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)人、知名企業(yè)高管及行業(yè)專家齊聚一堂,分享前沿管理經(jīng)驗(yàn)與創(chuàng)新實(shí)踐成果,并舉辦頒獎(jiǎng)典禮。
中原銀行積極響應(yīng),總行網(wǎng)絡(luò)銀行部精心組織參與2025年中國(guó)客戶服務(wù)節(jié)獎(jiǎng)項(xiàng)申報(bào)工作。本屆評(píng)選競(jìng)爭(zhēng)激烈,吸引了來(lái)自金融、通信、互聯(lián)網(wǎng)等行業(yè)的近300家知名企業(yè)同臺(tái)競(jìng)技。經(jīng)過(guò)為期兩個(gè)月的線上投票、員工滿意度調(diào)研和專家嚴(yán)格評(píng)審等環(huán)節(jié),中原銀行遠(yuǎn)程服務(wù)洛陽(yáng)分中心憑借卓越的服務(wù)品質(zhì)和創(chuàng)新的管理模式,從眾多參評(píng)單位中脫穎而出,榮膺“最佳明星班組”稱號(hào);同時(shí),遠(yuǎn)程服務(wù)部魏曉敏同志以其在人工智能服務(wù)領(lǐng)域的突出貢獻(xiàn),斬獲“AI應(yīng)用達(dá)人”獎(jiǎng)項(xiàng)。
此次獲獎(jiǎng)是中原銀行客戶服務(wù)工作取得的又一重要成果,充分體現(xiàn)了行業(yè)權(quán)威機(jī)構(gòu)和社會(huì)各界對(duì)中原銀行服務(wù)創(chuàng)新能力與專業(yè)水準(zhǔn)的高度認(rèn)可。這份榮譽(yù)既是對(duì)中原銀行長(zhǎng)期以來(lái)堅(jiān)持"以客戶為中心"服務(wù)理念的肯定,更是對(duì)未來(lái)工作的鞭策與激勵(lì)。下一步,中原銀行網(wǎng)絡(luò)銀行部將深入貫徹落實(shí)總行黨委決策部署,持續(xù)深化服務(wù)體系建設(shè),為全行高質(zhì)量發(fā)展注入新動(dòng)能,努力打造客戶體驗(yàn)更優(yōu)、市場(chǎng)口碑更好的現(xiàn)代金融服務(wù)品牌。
(稿件來(lái)源:河南日?qǐng)?bào))